Politique de retour
Pour des raisons de contrôle de la qualité et de sécurité alimentaire, nous sommes incapables d'accepter les retours sur les articles consommables tels que le café. Même si ces produits sont encore scellés, nous ne pouvons pas assumer qu'ils sont inviolables une fois qu'ils ont quitté nos lieux. Toutes les ventes sont finales. Si toutefois, vous êtes insatisfait du produit acheté, nous vous invitons à communiquer avec nous au (514) 817-8172 ou par courriel à novabrazilia@outlook.com et nous serons heureux d'en discuter avec vous.
Return Policy
For reasons of quality control and food safety, we are unable to accept returns on consumable items such as coffee. Even though these products are still sealed, we can not assume that they are unviolable once they have left our premises. All sales are finals. However, if you are unsatisfied with the product purchased, please contact us at (514) 817-8172 or by email at novabrazilia@outlook.com and we will be happy to discuss the problem with you.